过去一年,社区团购迅速成长为百亿市值的风口,并且正在成为新零售转型的典范模式,下面就来盘点下集中目前最为主流的社区团购模式及运营类型。
按照配送及供货模式来划分,主流的社区团购平台可以归纳为以下三类:
•社区团长
以团长作为拼团平台在社区的落脚点,同时解决线下开店与推广获客两大难题,使平台可专注于运营和供货,大大减轻了资金成本,可以做到快速扩张,因此也是大部分中小玩家的选择。
其优势在于,通过拼团群+小程序提前预售,平台再从供货商处统一采购并配送至团长处通知提货,没有库存压力,中间损耗极低。
但团长模式的缺陷在于,拼团表现很大程度上取决于团长的个人能力,对业绩的把控力较低,平台地位相对比较被动。
•连锁门店
基于自营或加盟店搭建拼团服务网络,同时提供线上及线下服务,商品集中配送,用户根据库存线上选购,通过自提或者配送到家完成核销,可以看作是前店后仓的模式。
连锁门店模式的好处很明显,可以保证运营策略的快速执行和顺利落地,同时避免因团长个人造成的业绩不稳定和用户被挖走的风险。
其问题也很突出,相比给团长1成的佣金,自建渠道的模式摊得太大,运营成本直线上升,使得盈利的压力很大。
•前置仓
在城市设置供货仓,直连供货基地与社区市场,极大缩短生鲜产品消费路径,和团长模式相配合,能使供应链跳过经销商,获得面向终端客户的销售渠道。
通过数据预估单量及品类需求后,前置仓能很好的控制库存与损耗,并且实现极高的配送时效性。
前置仓模式的早期投入成本巨大,但中后期的配送成本均摊后,服务上的优势就会凸显出来,且有助于降低渠道成本。
从终端获客玩法的角度来看,现在的社区团购又可以分为以下几类:
•宝妈型
社区宝妈、微商有足够的闲暇时间能用于拼团事业,根植于社区生活场景,宝妈能够深入了解居民消费需求,可以说是完美的社区流量突破口,基于其邻里圈搭建拼团群,最终以极低的成本获取社区精准流量。
•店主型
从获客角度看,基于成熟的交易关系,线下门店的用户要更加优质,通过招募社区附近店主做团长,用佣金分成换取其店铺地段资源,并将门店顾客转化为拼团种子用户,进而借邻里关系分享渗透更多社区用户。
•供货商型
供货商做社区团购,需要自己解决获客渠道的问题,这就需要充分发挥小程序作为拼团平台的作用,通过地推、广告营销等获得曝光,进而凭借爆款拼团走量,或者主打快速配送上门服务,同时提高客单价来支撑盈利。
基于社区团购模式的天然优势——社区流量,可以说无论哪种模式,只要做好产品与服务,都可以实现成功。