小程序中新开发家长动态功能，包括回复评论等。需要用到“社交、笔记”类目，此前申请两次都失败了。

我上传三证合一，失败之后提示我要上传《非经营性互联网信息服务备案核准》

由于小程序的主体是依托上海市普陀区教育局办理的，所以我提供了上海市普陀教育局的互联网信息服务备案，又提示我说主体不一致。

我该怎么操作？