微信小商店小程序更多资料页“授权服务商”信息有误导消费者,建议微信官方进行优化
发布于 2 年前 作者 egong 3265 次浏览 来自 分享

商家使用微信小商店创建的电商小程序,商家使用了小商家的服务工具,比如商品管理,订单管理等第三方服务商提供的服务,在小程序的更多资料页面会显示"授权服务商",只有具体的公司名称。当商家的客户想要咨询或投诉时,在“更多资料”页面看到“授权服务商”信息以为是这个小程序的主体,我们这边也经常会遇到客户投诉商家的问题,比如购买了商品不发货等问题。建议官方对该页面进行优化,避免产生误导。

1 回复

我们也因为这个被投诉了 -_-

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