近期，我们在与多家项目外包开发团队的沟通交流中，发现有几个问题经常被问到，比如：类似知晓云这样的 Serverless 云服务适用于什么场景？已有后端团队还需要用 Serverless 吗？爱范儿的项目也用知晓云吗，能应对百万级流量的冲击吗？为此，我们对部分问题进行统一的解答。如果你还有其他疑问，可以随时提出。
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Serverless 云服务的十问十答
1. Serverless 是什么？
Serverless（无服务器架构）包含了两个领域 BaaS（Backend as a Service）和 FaaS（Function as a Service）。BaaS 为后端即服务，通过应用程序编程接口（API）和软件开发人员工具包（SDK）连接应用和后端系统的新模型，包括数据库、文件存储、运营分析、消息推送等。FaaS 为函数即服务，开发者可以直接将服务业务逻辑代码部署、运行在第三方提供的无状态计算容器中，只需要编写业务代码即可，无需关注服务器，并且代码的执行由事件触发。
2. Serverless 适用于什么场景？
通过事件触发场景（例如：抽奖活动）；有业务访问高峰和低谷的场景（例如：点餐、购票、节日活动）；需要快速打通多个平台，迭代次数较多的场景（例如：电商）；注重成本、效率问题的场景（例如：创业项目）。
3. Serverless 能否帮我打造小而美的技术团队吗？
能。Serverless 可以更好的解决企业在服务器搭建、域名备案、线上运维等繁琐的事情，因此可以节省大量的人力配备，满足小团队的创建需求。还可以帮助团队快速响应业务需求，交付安全可靠的应用，满足优质团队的创建需求。
4. 公司已有后端开发工程师，为什么还要使用云服务？
Serverless 云服务并不会取代后端开发工程师，企业在不确定业务、产品、活动是否能带来回报和收益时，需要以更低的成本、更短的时间来进行试验和探索，此时，云服务正好可以满足企业的需求。
5. 类似知晓云的云服务，团队学习成本是否很高？
不会。云服务的目的在于降低门槛，学习成本并不会高。在使用知晓云之前，开发者需要对 JavaScript 有一定的基础。我们针对每一个产品提供了完整的开发文档，同时还基于简单的 demo 进行实战演练，你只需要掌握「知晓云控制台、JS SDK、云函数、运营后台 API」几个模块的内容，基本可以上手并完成应用开发。
6. Serverless 是否可以应对具有周期性的大流量？
在面对具有周期性业务场景和活动时，可能流量会集中在某一时间段，使用 Serverless 云服务，可以轻松应对大流量，并且可自动扩容或缩容以确保服务不会中断，也能在业务/活动闲时不造成资源浪费。
7. 使用第三方云服务，数据安全如何保障？
使用 4096 位 RSA 密钥交换以及至少 128 位的强加密算法，提供安全可靠的数据存储及传输，保证数据安全。
8. 爱范儿哪些项目使用了知晓云云服务？
知晓云不仅服务于数十万的开发者，同时也服务于爱范儿品牌下的项目以及政企合作伙伴。如糖纸社区小程序、好物商店小程序，粤工惠活动小程序。基于高效和弹性扩容的特点，满足了粤工惠一月一活动（小程序）的高频开发需求，也轻松应对周期性大流量的冲击。
9. 云服务按量收费，在资源用量以及费用上如何把控？
知晓云提供了不同量级的版本套餐，你可以根据实际用量情况选择对应的套餐版本，当应用使用资源量超过版本套餐，会进行超额部分的计算和收费，不会对应用的正常使用产生影响。企业也可随着业务的发展选择不同的版本套餐，当业务量较低时，也能降低版本以降低运营成本。
10. 多平台的项目可否一起接入到知晓云，如何操作？
可以。在同一个知晓云应用下，授权多个平台的应用（如小程序、App、Web），此时多平台共用同一个数据表和功能配置，在此基础上还能实现全平台数据统一、消息推送等。详见知晓云开发文档>>
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