一、小程序运营难点有哪些？

1、没有品牌特色，用户记不住你；

2、不会做推广，没有客源；

3、不会营销，无法留存。

二、如何解决现状？

小程序运营，首先需要有小程序，对于没有小程序的商家，可以直接通过第三方SaaS系统制作工具得有店一键生成适合自己店铺经营的线上店铺，然后利用系统内的各项功能组件试下高效运营。

1、个性化店铺装修

商家可以直接进入得有店商家管理后台，选择自己喜欢的行业主题模板，也可自由DIY设计，根据店铺特色设计店铺整体装修，让店铺拥有自己的店铺特色，吸引用户眼球，让用户记住你。

2、打造引流通道，高效推广获客

小程序店铺想要高效获客，首先就是要做好引流推广工作。

①营销活动引流

商家可以利用得有店系统内的营销活动高效引流，比如秒杀、优惠券等等。将营销活动在社群、朋友圈等进行分享，实现高效引流。

②社群分享

社群可以有效沉淀用户，商家可以利用社群有效宣传店铺，通过拼团、砍价等营销活动，让用户主动分享，扩大宣传范围，提升店铺知名度，为店铺引流。

③公众号推文宣传

商家可以针对店铺活动进行公众号推文的推送，在推文中插入小程序卡片等，实现引流推广。用户可以直接通过公众号中的链接等一键进入小程序，实现购买。

3、制造热点进行营销活动，高效留存用户

营销活动是小程序店铺进行商品销售的有效运营方法，商家在运营中，要学会巧用营销玩法，刺激用户消费，提升店铺销量。

①强化内容属性

商家可以通过不同的节日属性制作内容专题，引导用户关注，通过内容吸引用户，刺激用户店铺消费。

②蹭热点进行营销活动

记者喜欢追逐热点新闻，商家也是同样如此，在日常的店铺经营中，一定要学会紧跟时代步伐，时时关注行业热点，对于有用的行业热点，一定要及时利用。

比如国庆、双11、双十二、年货节等等，都可以充分利用，追逐热点进行营销活动，在活动时，巧用得有店营销玩法，比如秒杀、拼团、优惠券等等，高效为店铺拉新引流，提升店铺销售。

得有店客户案例，禁止转载

③会员体系沉淀用户

商家可以设置完整会员体系，利用专属会员权益，吸引用户主动留存，再利用各种营销活动增加客户黏性，刺激用户持续复购。

小程序的运营技巧有很多，但是要看你更在意哪一部分，只要找到适合自己店铺的运营方式，才能让店铺销售额猛增。如果想知道更多有关小程序的运营技巧，可关注得有店官方公众号：“得有店运营中心”。