微信盲盒小程序被封禁,我们表示很疑惑。希望官方给予整改和解决办法。
发布于 3 年前 作者 amo 4322 次浏览 来自 分享

您好,微信小程序工作人员,我想知道我们的盲盒小程序具体违反了哪项规则,我们不接受“经用户投诉并审核,此帐号涉嫌存在欺诈、可疑服务及不诚信等行为”请提供相关材料说明,我们的盲盒小程序,用户正常购买,我们正常发出货品,不存在欺诈行为,如果需要我们提交相关材料,我们将提供一切材料配合举证调查,如果我们提交的小程序功能和内容不符合规则,请告知我们,我们会第一时间对不符合的功能和内容进行整改,请小程序工作人员看到后及时与我们沟通。

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对于上述盲盒违规行为,建议整改指引如下:

1、将盲盒调整为售卖商品的形态;

2、明确公示商品参考价格,最小商品价格不能低于出售价格;

3、抽取不同类型的产品,需标注获得概率。

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