微信客服助手小程序卡片打不开 参数错误

小程序商品详情中点击按钮打开客服会话 发送卡片后 不管是客服人员还是用户在小程序客服消息中点击卡片都显示参数错误。没有使用消息推送，IOS发送卡片后没问题，只有安卓手机发送卡片才这样，安卓手机正常分享是可以打开的。