小程序人脸认证失败，一直识别不了，麻烦解决一下？

ID：wx028694a15edf9c98

主要出现在小程序认证的时候，法人扫码认证提示报错

小程序主体是个体户，个体户注册时间是2019年，早就有记录了

小程序的注册时间是刚刚注册就进行的认证