微信小商店黑名单功能上线!告别恶意下单用户
发布于 3 年前 作者 fshao 4867 次浏览 来自 分享

大家在开店的时候难免会遇到恶意下单、羊毛党等用户,这些客户频繁来店里刷单给商家日常运营店铺造成一定的困扰和损失。微信小商店为帮助商家减少恶意下单用户,推成出新,上线了黑名单功能。

在微信的【小商店助手】>【功能】>【订单管理】中找到恶意下单用户订购的订单,可以找到恶意下单用户;

点击恶意下单用户微信昵称,可以进入拉黑该用户页面,商家可以选择【屏蔽客服聊天】屏蔽该用户给客服发消息,或者【禁止购买】禁止该用户在小商店店铺内下单;单日拉黑操作上限为10人;

设置完后,商家可以在【小商店助手】>【我的】页面>【设置】>【黑名单】中查看已设置的黑名单用户,商家可以长按或者左滑删除黑名单用户。

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