注册微信视频号，企业认证时已用同名公众号管理员扫码，但是注册不了视频号怎么处理呢？

注册微信视频号，企业认证时已用同名公众号管理员扫码，管理员页面也显示公众号与视频号已绑定，但是注册不了视频号。