最近想要注册学校社团里的公众号，但是显示我的微信号下面已经有了一个公众号，并且该公众号被封禁，这是在我完全不知情的情况下发生的。

目前我想注销却因为不知道这个微信公众号的ID而不能注销，想问一下该怎么解决