企业视频号开通时要求证明名称归属,扫码显示已放弃认证,如何解决？

想要开企业视频号

点击视频号→我的→发表新动态→创建视频号→创建→设置的名字收到保护→提交归属证明。

视频号开通时要求证明名称归属，企业公众号管理员扫码点击绑定的公众号，两边都显示对方已放弃认证.

重新扫码却显示公众号已绑定,如何处理?

如图。