小程序消息推送 开发者url一直无法接收到用户消息 但能收到事件消息 求解？

1、配置信息如下：

2、wxml 如下:

<button open-type='contact' bindcontact="handleContact">客服</button>

3、点击按钮进入后 得到的日志如下：

{“ToUserName”:“gh_7066c7b8c24d”,“FromUserName”:“oLNi_4gevz6OqvR8tXmNNdANw5Fc”,“CreateTime”:1602229292,“MsgType”:“event”,“Event”:“user_enter_tempsession”,“SessionFrom”:“wxapp”}  

只能收到MsgType为event的消息，用户在对话框中发送的消息，服务器接收不到，没有授权给第三方，求大神！