武汉小程序如何为线下赋能
小程序并不是一个程序,而是一种服务以及服务的承载方式,它本身就是为了提高服务效率而诞生的,其服务属性决定了小程序一定要在场景内才能发挥其价值。眼下随着消费升级和商业模式的不断革新,线上线下融合的概念被企业和互联网广泛提及。而连接线上场景与线下服务的小程序,能否成为线下门店撬动线上市场的杠杆?
实体行业面临新挑战
实体行业现在面临的挑战我们已经讲过很多次了,电商冲击、租金成本攀升、人们消费习惯改变、再加上最近受中国经济增速放缓等多重因素影响,都让实体行业的日子越来越难过,销售额、利润双双呈现下滑趋势。
现在就和大家分析一下实体店的新出路,小程序赋能线上线下营销闭环。
一、零售行业痛点
1、零售门店经营范围固定,因此限制了进店用户流量,大多数都是等用户到店才能开展下一步的互动,品牌宣传推广也难以让用户知晓,覆盖范围不够广阔,难以触达到新用户。
2、用户到店流量少,粘性自然也就不高,因此用户留存偏低,商家无法圈住用户转化为私域流量。
3、零售行业竞争激烈,各品牌通过营销活动,扩大品牌生存空间,但线下营销活动成本高,触及面窄。
商家不断在进行各种尝试寻找解决方案。小程序的商业模式给商家带来了新的机遇。
二、小程序解决方案
1、门店经营位置受限如何解决?比如小程序与微信共享10亿流量,也就意味着小程序能给商家提供10亿的潜在顾客,而且小程序无需安装下载,打破传统应用安装的壁垒,轻松获得用户。除此之外,小程序一旦打开,就会留在用户微信里,线上门店就像开在用户手机里,能随时随地被用户获取。正如极客小程序所标榜的理念:让生意随处可做!
2、门店流量少如何解决?小程序的获客成本低,可采用多种方式引流拓客。小程序拥有社交裂变的功能,通过用户的社交好友,让商家更容易传播信息,带来更好的用户裂变效果,提高用户的粘性和转化率。
3、活动宣传成本高、触及面窄如何解决?小程序依靠得天独厚的流量优势,可以迅速扩大活动影响力,辐射到所有用户。而且小程序具有强大的营销工具,例如拼团、秒杀、优惠券等能短时间裂变拉新,达到明显效果。而分销、代理系统更能帮助头部零售商拓宽销售渠道,全方面覆盖。
小程序可以打通门店、会员、营销,实现全面消费场景的服务闭环,线上线下的应用场景加快零售行业落地,从而带领实体门店实现新零售的转型。通过小程序,商家拥有更加精细的数据化运营,管理更加轻松,节省了更多的时间和人力成本。
小程序给传统零售商家带来新的发展思路,提供全新的商业闭环,助力零售商家实现线上线下融合的新零售转型升级,从而达到了成本降低、用户倍增、提高销量的目的,为用户提供了便捷以及智能化的生活方式。未来小程序会不断优化和升级功能,为零售行业带来更多的新布局