小程序长期订阅授权后提示 user refuse to accept the msg hint?

我一次授权了两个模版消息 ，发货推送模版消息每发一次货都能收到通知，而下单发货通知每次授权只能收到一次模版消息提示 user refuse to accept the msg hint? 我查看设置用户是有权限得。