我们业委会用公众号发文，有时用政府提供模板发文，经常因为说不是原创而导致出现变成其他小区业委会文件？
我们业委会用公众号发文，有时用政府提供模板发文，没有选择原创，群发时，经常因为说不是原创而导致出现变成其他小区业委会文件？
希望知道下次要如何避免这种问题
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你好，根据你的描述，应该是群发时撞库了，群发时不管发生什么场景的撞库拦截提示，最直接有效的办法就是立即申诉（点击页面上的“申诉”），提交充足的证据后，平台会很快进行人工核实（群发撞库申诉的审核时效也比其他各类投诉的审核时效更高）。申诉成功后，你的内容即可群发（在没做新的修改情况下），若申诉失败，你的内容则只能按照弹框页面上的提示进行群发。
切记：群发时遇到问题不要直接群发，否则结果不可逆，也不要单独去投诉，否则可能仍群发不出去。如果你希望对方彻底删文，在申诉成功并重新群发出去后，再去投诉“抄袭/洗稿”。
原创相关规则说明，详情请查看指引：