没有企业主体信息的个人开发者解绑开放平台身份证绑定

本人为个人开发者，以前注册了开放平台但是没有填写企业信息，现在也没有企业信息，邮箱已更换，手机号已更换，无法操作解绑，无法使用新的邮箱注册绑定个人身份证，请予以处理，帮忙解绑掉