小程序客服消息开启消息推送后，用户发的消息客服收不到了吗？

那客服要怎样才能看到消息啊？我关闭消息推送在发送客服好像也收不到啊

启用并设置消息推送配置后，用户发给小程序的消息以及开发者需要的事件推送，都将被微信转发至该服务器地址中。