提交清晰的材料却被已“不够清晰”为理由驳回,请问如何处理?
发布于 6 年前 作者 fangjin 13319 次浏览 来自 官方Issues

提交添加电商平台服务类目的申请,反馈:【需要提供清晰的《电商平台服务协议》与交易规则、电商平台对入驻经营者的审核要求或规范文件和电商平台对用户交易纠纷处理的机制或方案】,但我们提交的材料放大后每个字都能看得很清楚,不知道为什么会收到这样的驳回理由,是不是审核平台对图片进行了压缩,还请官方解答如何处理

2 回复

你好,经核实,用户提交资质的确存在模糊,无法辨认,建议以扫描件或PDF转图片等形式上传。

你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步。

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