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小程序客服端收不到用户发的信息？

发布于 7 年前作者 pingyin9647 次浏览最后编辑 7 年前来自 ask

用户在附近小程序客服端发信息给我，我完全收不到用户发来信息？

1 回复
ugu
ugu1 楼6 年前

谢邀，请检查你是否客服人员并且已经是客服在线状态。