小程序插件有视频通话功能，为什么被拒？
发布于 5 年前 作者 na73 6146 次浏览 来自 问答

我们的小程序插件是一个插件类的客服系统，除了基本的多客服在线、发送图文消息、自动回复等功能外，也支持用户向客服发起视频通话（客服不能向用户发起视频通话，并且视频是可以关掉的）。为什么因为有这个功能就被拒了？拒绝的理由是没有「视频客服」这个类目，那我们应该申请什么类目呢？

2 回复

你好，经核实，你的小程序最新提审版本暂不涉及文娱-视频，且最新提审版本审核已完成，请留意站内信！

酱油路过，但我觉得楼主问题是合理的。

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