小程序插件有视频通话功能,为什么被拒?

发布于 6 年前作者 na736295 次浏览最后编辑 6 年前来自 ask

我们的小程序插件是一个插件类的客服系统,除了基本的多客服在线、发送图文消息、自动回复等功能外,也支持用户向客服发起视频通话(客服不能向用户发起视频通话,并且视频是可以关掉的)。为什么因为有这个功能就被拒了?拒绝的理由是没有「视频客服」这个类目,那我们应该申请什么类目呢?

2 回复
wjia
wjia1 楼6 年前

你好,经核实,你的小程序最新提审版本暂不涉及文娱-视频,且最新提审版本审核已完成,请留意站内信!

caigang
caigang2 楼4 年前

酱油路过,但我觉得楼主问题是合理的。