wx9a710189137bb69b  ，领医迈

我们核实了一下这个号的模板消息情况，具体情况如下：

一、违规记录

1、模板标题：开课提醒

2、模板内容：开课提醒----强生微课正在进行课程名称：【微课推荐】往期精彩课程合辑 | 邀您一起在线学习主讲老师：学科专家开课时间：****/**/** **:** 至 ****/**/** **:**点击进入精彩课程]]

3、处理情况：该违规模板主动下发课程活动信息，诱导用户点击参与，目前已删除违规模板并下发整改警告信，接口能力未受影响；

二、违规原因

1、模板消息运营规范：https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9

2、主动给用户推送课程活动信息，有诱导用户点击参与意图，属滥用模板消息，模板消息是一个即时消息通知，是给用户提供服务后的服务凭证通知；

3、模板消息运营规范中有明确说明，模板消息不能主动下发给没有接受过服务的接收者，且模板消息内容不能做营销、推广、诱导分享及诱导下载APP；

三、建议

1、发起申诉，请在申诉理由中详细描述业务背景和模板下发的触发条件；

2、请正确理解模板消息接口，规范使用接口能力，共建良好生态。后续如果存在违规，平台会按照梯度处罚规则进行加重处理