已经上线运营一年多的小程序,现在突然强迫我们改名字?
发布于 5 年前 作者 vlu 8288 次浏览 来自 问答

我们的产品从上线到现在运营 已经有一年多的时间了,最近提交的版本全部给驳回了。导致后面的产品升级无法正常更新。理由只有一个,因为我们使用了通用词【新页面】。之前一年的时间都没有这个问题,为什么一年了才告知我们这个问题。现在已经有大量宣传费用花出去了,现在改名字会造成损失。这个谁来负责?如果我们的小程序名字不能用,为什么过去一年时间没有人告知!审核还能顺利通过?请求官方给个是合理的解决办法。

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你好,经核实,你的小程序:1.名称可支持;2.涉及提供用户自行生成内容(文字、图片、音/视频)的记录、分享,需补充:社交-笔记类目;3.为避免您的小程序被滥用,请你完善内容审核机制,如调用小程序内容安全API,或使用其他技术、人工审核手段,过滤色情、违法等有害信息,保障发布内容的安全;4.服务内容中涉及虚拟产品购买,ios平台规则不支持,任何为用户提供前往支付流程的路径/文案都将被拒绝,包含但不限于虚拟产品的购买指引流程,价格展示,已购产品展示,付费及购买的展示按钮、文案及图片,引导用户到微信公众号、H5、APP或是任何外链进行付费等,请整改后再重新提交审核。(详图如下)

平台规则变更可以理解,但是因为你们当初的不完善导致的损失让开发者买单?

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