如何解决在资质齐全的情况下申请“医疗”类目不通过的问题?
发布于 7 年前 作者 yong26 14934 次浏览 来自 官方Issues

你好,我公司在9月19号的时候申请了小程序,但是审核未通过,有2处提示,服务类目提示是:提供的资质文件主体名称需与小程序注册主体名称保持一致    小程序名称提示是:审核不通过:你申请的名称可能涉及特种行业,请提交《医疗机构执业许可证》或《互联网医疗保健信息服务审核同意书》等资质证明,否则可能不会通过审核。

我们于9月20号联系了腾讯客服,客服说我公司营业执照名称和医疗许可证名字不同,要我们提供俩个资质为同一公司的证明。

我公司于20日下午去当地卫生局开具了相关证明,然后传给了腾讯客服,客服说3个工作日内处理回复,结果现在都8天了还没回复。

我想知道到底是因为什么问题不通过?有2个疑惑点还请解答

  1. 小程序名称不通过是否因为服务类目不通过影响的还是其他问题?

  2. 服务类目不通过是否是因为俩个名称不一样? 现在卫生局证明也开了,为何还没人处理或回复

我公司营业执照名称为:“陕西汇凤凰健康管理科技有限公司”                医疗许可证名称为:“汇凤凰医疗美容门诊部”

附上卫生局证明

6 回复

显然不是同一主体,只是从属关系。

最好改为名称一致的再

官方出来给个答案啊

坎坷路…慢慢走吧,在官方生态做事,很多时候真的很苦逼。

快速解决办法是用 汇凤凰医疗美容门诊部 这个主体申请小程序帐号就没有这么繁琐

我们医院名在小程序中填写是32个字,这个问题怎么解决,医序机构许可证上也是与小程序名称一样,这个问题怎么解决

回到顶部