您好，经核实，公众号开通流量主时填写的银行卡开户地是海南昌江，昌江并非地级市，导致结算信息拉取失败未能正常出具结算单，建议您修改成开户地为地级市的大中型银行的银行卡以便正常结算，待修改完成后正常拉取到结算信息，后续我司会核实统一处理补结的，流程比较久，还请耐心等待后续留意。
修改具体操作如下：
进入流量主页面—财务管理—收入结算—结算信息，点击右侧“修改”按钮进入结算信息变更页面，提交完成后将进入审核状态，我们会审核你提交的信息。谢谢。