我们想开发一个同名的小程序，结果发现订阅号已经关联了一个同名小程序，还无法登入管理，也没有邮箱绑定，找不回密码。并且，可以在小程序里搜到这个，显示的是本单位的基本信息 还有客服。希望，可以把这个小程序删掉，或者让我们找回登陆。这个小程序是怎么产生的，也是很奇怪，我们没有人设置过。