小程序收到整改IOS虚拟支付问题的通知，但是仅在web端收到了通知。没有及时处理，导致现在被封禁，大批用户无法访问，迁移工作量巨大，亟待官方审核我们的申诉请求，恢复我们的小程序。

疑问：

请问这个消息通知可有其他触达的方式，比如短信或者关注某个公众号就可以收到？

需求：

麻烦尽快审核一下我们的申诉，已经完全按照贵方运营规范整改。