后台开启消息推送模式,无法直接接入客服,这个是必须要手动开发后台,就是消息发送么
你好,可以了解些客服功能使用指南:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html#%E5%8A%9F%E8%83%BD%E4%BB%8B%E7%BB%8D