请参考社区公告https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000ecabcb642185cfdfb78fe056c01?source=templateb

模拟器上使用的是新版的

getUserProfile

但是实际线上版本还是沿用getUserInfo

模拟器上返回的是匿名信息，但是线上版本并非是匿名 知悉