国际认证的服务号用不了客服接口
发布于 6 年前 作者 guiying91 1009 次浏览 来自 问答

你好,

我们的zh服务号是本来从国际微信平台注册.

我们准备使用客服接口API在我们的观众号

我们已经认证了我们的服务号,不过,在使用客服发消息接口的时候,我们还是收到这种返回错吗:  api unauthorized hint: [0jDM9a0455vr63!]

你可以看我附件的截图,按照mp.weixin.qq 后台我们的服务号是认证的,不过接口权限页面的"客服接口"还是显示 未获得 (必须通过微信认证)

请问我想确认下怎么让国际服务号得到这种api, 我查询了文档我还是没看到部分说这种API是拿不到.

谢谢你的配合!

1 回复

海外公众号在初期是通过admin.wechat.com申请,这个平台申请的公众号只能海外用户关注,国内用户无法关注,有客服消息接口。

目前这个平台已不再提供注册服务,海外新商户需前往mp.weixin.qq.com申请海外公众号,新申请的海外公众号海外与国内用户都可以关注,但是无客服消息接口。

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