腾讯目前客服热线里面的人工客服功能是否其实是空设的？所有人工客服咨询都会被转入在线平台，腾讯实际是没有人工客服的是吗？

小程序信息审核中 服务类目金融-基金中没有私募基金的选项，三个需要上传的证明文件，都不归属于私募证明文件，我们有基金业协会的基金管理人证明，提交了两次被退回。请问需要提交什么材料才能通过审核，...

我们的域名是汉字域名 www.北运河文化.com,但是在小程序开发设置服务器域名时不让输入汉字域名，使用 Punycode时（www.xn--cjrb472l2xgep1c.com），提示域名...

1:小程序内容不符合规则: (1):为避免您的小程序被滥用，请你完善内容审核机制，如调用小程序内容安全API，或使用其他技术、人工审核手段，过滤色情、违法等有害信息，保障发布内容的安全 请根据...

我们小程序有个业务场景是：门禁硬件对接通过调用拍照API，由用户主动拍照上传自己的照片，然后推送给门禁设备硬件，用户通过门禁设备扫脸通行。 但是审核的一直提示审核小程序页面功能涉及：采集用户生...

企业微信小程序第二年续费在哪？ 我的去年5月认证的 ，现在怎么还能打开？怎么续费啊 ？？？？？也没客服电话。

新上线的小程序，只能通过全称搜索，无法模糊搜索，麻烦帮忙看一下。 AppId: wx289c5507e8c9cdfb 小程序名称：移动电影院SmartCinema 小程序简称：移动电影院 期望...

今天用户反馈了一个问题，用户更换了手机，手机号不变，重新登录微信小程序时，发现其openid改变了。希望官方解答一下。

需求的场景描述（希望解决的问题） 想发表图文混写，现在的做法就很生硬，不能在文字中插入图片，得一个块一个块的编辑。 希望提供的能力 像微信游戏圈小程序这样，能在文字中随处插入图片。希望尽快开放...

个人小程序可以上线音频功能进行播放音乐吗