视频号小店类目保证金提取失败后消失？
账号类目保证金是一万，多五千一直没有体现成功，5.23号再次尝试体现，体现后提示提现失败，但小店账户内只剩下五千，另外五千并未进入到银行看，5000块钱凭空消失了，希望视频号小店团队尽快给解决一下，谢谢
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视频号小店与商品相关问题，可以附上帐号资料与问题描述发送到邮箱 weixinliveshop@tencent.com 进行咨询了解。
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账号类目保证金是一万，多五千一直没有体现成功，5.23号再次尝试体现，体现后提示提现失败，但小店账户内只剩下五千，另外五千并未进入到银行看，5000块钱凭空消失了，希望视频号小店团队尽快给解决一下，谢谢