公众号被封禁是每个公众号运营者最不想面对的一件事。遇到后也不知道该怎么办。看到有申诉按钮就去点。
一般填写的申诉理由也是没有想好就胡乱写一些就点提交了。这样我很明确的告诉你。你这个号解封不了了。
做为一名资深运营者来讲,申诉理由是给审核人员审核观看。所以你要换一种方式,尽量站到公众号去看你这号有没有充足的理由被封禁。当然,确定你自己有重大违规、违法行为,就不要申诉了,基本没用。怎样确认自己的违规行为,具体可参考:
微信公众平台运营规范:
https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-4
再说申诉部分,公众号赋予申诉权利。所以再次强调,认真对待唯一一次申诉机会。周围运营公众号申诉成功的案例都是非常认真总结好申诉材料才填写申诉理由。
参考理由分几点:
1、确认有违规情况下,承认错误,且希望从轻处理,千万不能避重就轻一句概过违规事实。
2、确认没有违规的情况下,把材料准备全,包括图片、引用、自己的内容记录等可以证明的一切资料。
3、确认自己运营的公众号,在公众号体系中的贡献,优质内容等均可截图,包括留言中人们对于该公众号认同,别的公众号对该公众号的推荐等,都可做为申诉理由之一截图上传。
4、确认自己未来对公众号的规划,这点也是建议填写。
当然,也有没有想到的地方,可自行填写。
写申诉理由文字有限,尽量简短精炼。
最后也是重重要的一点,认真了解公众号运营规范,避免封号发生。
期待每位公众号主都能天天编辑优质的内容,实现自己做自媒体的初衷。