云开发的月租费也续费了，可是云存储还是不能恢复，是什么原因，怎么解决？

第一步、查看是否有欠费。

（注意，不是19.9的月租费，是套餐之外额外产生的欠费，一般是日志功能产生。）

步骤：开发工具–云开发–云控制台–充值与账单–进入腾讯云；看看是否有欠费，充值清除欠费；

如果云存储恢复，则不需要第二步；



第二步、查看是否当月套餐被用爆了。

如果当月使用量超过了套餐限额，那只能等满一个月后，才能恢复正常。

或者选择超限按量收费。

步骤：继续在腾讯云中操作，前往cloudbase控制台，找到该云环境，进入“资源购买”

上面的超限按量也可以不选，那么就需要等本次月套餐满一个月后，所有限额重置后，云开发所有功能恢复正常。

这一步完成后，看看云存储是否已经恢复。如果不能，在腾讯云中提交工单，完事。