菜单跳转小程序发送客服消息45015, 菜单跳转页面发送客服消息正常。 文档说:在用户点击自定义菜单、关注公众号、扫描二维码等三个场景中,开发者在收到事件通知后1分钟内可调用客服消息接口向用户下发3条客服消息;