sendChatMessage发送图片到客户消息没有反应？

请求后台接口 获取mediaId，

Corpid：ww61a0c532682baa05

问题成员手机号：18576625299

调用接口：

sendChatMessage({
      msgtype: 'image',
      image: { mediaid: 'nR1Hh2gUvSKXMU1xgfLSYaMdLp6F0bTk4b8gOF95YMnjwSi_BOJzoacJHPYSmwbt' },
      success: function (res) {
        wx.showToast({
          title: '已分享',
          icon: 'success',
          mask: true,
        });
      },
      fail: function (err) {},
    });

出现问题时间点（具体到月日时分）：

2022年3月19日14点40分15秒-22秒左右