提示已封号至永久，但是登录网页版后，扫码人脸识别后就解封了，这是什么原因？

目前公众号还可以正常使用但是搜一搜搜索不到，精准搜索公众号名称也搜索不到了，请问有什么解决办法吗？？太难受了