微信小商店客户下单后看不到订单物流信息？

我是微信小商店商家

微信小商店客户下单后看不到订单物流信息？

在微信小商店后台是可以看到客户订单物流单号和物流信息，而下单客户看不到？

总是接到客服，客户说怎么还没发货，我在后台看是已经发货的状态。

客户也查询不到物流单号

这个问题怎么解决？打客服说来社区发帖子