公众号注销问题详解,附带解决办法,有需要的来
发布于 3 年前 作者 yangming 1250 次浏览 来自 分享

1、公众号主体正常,公众号状态也正常

这种情况可以找到注销账号入口,直接注销账号

2、公众号主体已经注销,公众号没有功能在封禁期内

这种情况直接注销是不行的,可以通过迁移账号到另一个账号来达到注销的效果。因为公众号迁移成功后,原公众号就会默认回收,相当于注销了

3、公众号主体已经注销,且公众号有功能还在封禁期内

这种情况,可以等封禁期结束,再申请账号迁移

4、公众号被冻结了,公众号主体正常

先申请找回账号,找回账号:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN

找回账号后,再正常申请注销账号

5、企业公众号被冻结了,但是主体公司被注销了

这种情况,这个账号就不能注销了,因为主体注销,没有办法找回账号

6、公众号主体是公司,公司被吊销了

这样的情况,公众号没法注销了

2 回复

我有个公众号就被冻结了,没办法注销了,找腾讯回复很慢,还是开放社区回复快

有迁移相关问题也可以找我

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