一、协同办公能实现什么？

日程管理：约时间开会，设置待办事项，为个人或邀请同事一起完成工作

音视频会议：异地、出差远程开会，不错过任何一个项目讨论，开会期间支持演示文档

在线直播：给员工培训，教育机构学校给学生上网课，零售公司给客户直播带货

文档协作：微文档内的各种文档表格模板，可用来收集员工出行健康状况，工作清单、活动策划案，分配工作任务等，支持多人同时在线编辑，完成团队协作

微盘：分个人文件区和文件共享区，相当于团队素材库

基础办公功能：灵活考勤打卡，无需考勤机，随时发起审批，完成工作汇报，企业随时发公告，消息即时传达给所有同事，还有同事吧、公费电话等

其实市面上办公软件的办公功能都大同小异，那么使用企业微信的必要理由在哪里？企业微信的重点功能不在办公功能，而是它的客户能力。

接下来请认真看完，对公司经营客户有极大帮助，能解决一些企业正烦恼的客户问题！

二、企业微信客户功能的作用

客户是企业的收益来源，如果搞清楚你的客户，并将客户都沉淀在企业账号上，我们就能和客户直接联系，产生情感纽带，促进多次付费转化。

这就是企业微信对于公司的独特优势。

想统一管理所有员工手上的客户，不需要给员工准备工作手机和工作微信，注册一个企业微信账号，这样员工就能用企业微信直接加客户微信沟通，而客户不需要下载企业微信，这样我们将所有分散在不同平台的客户，都沉淀在公司的企业微信账号内，而不是员工的个人微信，企业管理员从而知道每个员工手上有多少客户，具体有哪些客户。

有了客户，我们只有掌握清晰的客户画像，企业才能精准服务，明白客户的喜好和消费能力，从而制定有效的运营策略。

企业微信，可以给客户打标签，给客户分类，需要我们一个个去判断这个客户属于哪个范围。有了客户标签还不足以深入了解客户，需要构建更加完整的客户画像，我们可以使用企业微信第三方应用的客户画像功能，通过客户的不同行为来自动生成客户画像。

还可以通过企业微信的客户朋友圈功能，发布重要活动通知，这是2019年12月份才开通的一项能力，具有重要的里程碑意义，意味着企业微信为企业提供了又一大私域流量运营入口，让企业更加灵活自如地玩转手上的客户流量池。