1月6日9点2022微信公开课Pro在广州开讲,今年的微信公开课以“入微”为主题,预示微信迈进产品打磨入微、行业创新入微、服务场景入微的新阶段。盘点了小程序、视频号、搜一搜、企业微信等生态产品的能力表现。下面我们来看看小程序上线五周年后都有哪些亮眼表现,以及我们在以上生态中该如何运用好小程序。
一、小程序——日活突破4.5亿
本次公开课公布了2021年小程序数据:2021 年微信小程序日活超过 4.5 亿,活跃小程序数量同比提升41%,日均使用次数较 2020 年增长了32%。在商业服务场景中:有交易的小程序数量同比提升28%,日均交易用户数同比增长80%。
具体到应用来看:核酸检测和疫苗预约类小程序累计服务7亿用户;文档等工具类小程序累计服务7.5亿用户;平均每天有超过1亿用户在小程序上使用政务服务;全年餐饮商家小程序的日均使用人次达到千万级别,复购率达到行业大盘的3倍。
截止今天1月7日,小程序正式上线五周年,早已实现了微信团队对小程序的定义——“希望通过小程序连接更多线下场景与服务”。过去两年受疫情影响,新的消费习惯和需求在不断涌现,小程序加速融入各行各业,从线上走到线下,帮助线下门店生意增长。
微信开放平台负责人曾鸣还透露,今年微信还会不断地提供关于小程序连接硬件设备的新的能力。让我们一起期待吧!
二、视频号——商家必备利器
微信团队分享了视频号过去一年的成长变化,并公布了2021年多次直播活动的观看数据,其中西城男孩演唱会线上观看人次2700万+;五月天演唱会观看人次1400万+;神州12号发射1500万+。
微信团队表示要把视频号要做成微信产品体系中最原子化的内容组件,何为基础能力平台?表现在:
1、视频号覆盖了微信生态众多流量入口,更是在2021年实现了与小程序/公众号/企业微信的打通融合,公域+私域的结合也让微信生态内流量的流动更加高效顺畅;
2、视频号在去年发展迅猛,将会持续向企业微信导流,并对认证过的媒体机构、原创作者,会优先提供帮助和扶持,视频号自身商业潜力不可小觑。
木鱼小铺延伸课堂:小程序+视频号
小程序+公众号+视频号:商家无论是通过公众号运营优质内容营销还是希望帮助销售引流沉淀,都可以通过图文+视频和公众号+视频号双向关联跳转的形式转型视频号,去构建更丰富的内容生态。
小程序+直播+视频号:如果只是通过视频号来进行营销,视频号却缺少相应的特色营销功能,小程序正好可以弥补了这一缺陷。商家可以结合小程序+直播+视频号联合运营,通过视频号直播、视频号主页关联、标题链接等入口跳转至小程序,让视频号成为小程序商家必备的一项重要引流转化商业利器。
三、搜一搜——用微信,搜所有
搜一搜作为微信的重要主入口之一,经过快速迭代,现在可以直接发起包括朋友圈、公众号、小程序在内的“全局搜”,搜索范围已扩大到微信里所有跟用户搜索词有关的内容和服务。我们可以理解为:微信平台早已经开放了微信搜索引擎,微信的社交营销与搜索引擎营销相结合,这就是一种新模式的微信营销方式。
公开课上也公布了最新数据:目前,搜一搜月活跃用户已超7亿。这么大的流量红利,你确定要放过吗?
木鱼小铺延伸课堂:小程序+搜一搜
做好搜一搜优化:小程序商家可以从关键词优化、小程序内容优化、运营优化三个方面去做好小程序搜一搜的优化工作,比如通过优化关键词排名,让更多用户搜索到关键词从而让小程序得到最靠前的曝光,将意向用户精准带到小程序内,这就是优化搜一搜带来的最明显的好处。
四、企业微信——成为连接用户信任的标配工具
腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣表示,当企业微信的沟通场景延伸到企业外部时才能产生了更大的价值。
公开课上举了两个商家案例,其中一个是全屋定制企业索菲亚,在全国拥有7个工厂,5万多名上下游员工。为实现员工之间的高效协同,索菲亚用企业微信作为全端协同管理平台,统筹并协同前后端工作,整个生产、装配链路清晰可查,顾客需求可以得到最快的响应和最大的满足。
只有先打通连接,才能让企业和消费者的沟通保持同频率,以及有效抓住用户需求。其次才是连接带来效率,不仅同时提升客户沟通和企业生产效率,还能助力创造社会价值。
木鱼小铺延伸课堂:小程序+企业微信
小程序+企业微信:通过企业微信成员主页可设置小程序功能栏以及视频号功能栏,实现跳转转化,提高复购率。
以上就是本次2022微信公开课的主要内容,对于小程序商家来说,“视频号+直播+社群+公众号+企业微信+小程序”形成了微信生态内完整的高配交易闭环和微信私域运营矩阵,让转化链路更短,基于微信强大的社交属性和越发完善的商业模式,小程序将会拥有更精准的受众群体及更强的服务半径影响力!