微信公众号申请注销,管理员能收到自主注销通知,却收不到确认注销通知?导致一直无法注销,请求帮助解决。
发布于 5 年前 作者 junpan 562 次浏览 来自 问答

微信公众号名称:魅力小陶

邮箱:[email protected]

该微信公众号分别于2021年10月21日、11月8日、12月23日3次申请注销,管理员(13860529990)有收到“公众平台安全助手”发来公众号自主注销通知,但却3次均未能收到 确认注销的通知。同时,管理员微信扫描更改密码的二维码显示“抱歉,此微信号不是公众号绑定的管理员微信号,没有权限进行修改密码操作”,因此,2021年12月23日通过提交组织机构代码证、填写了新的邮箱、联系电话,申请找回账号,本想重新确认管理员,申请提交后通过扫描二维码 提示预计12.26答复,但却超过这么多天都没有收到任何答复。请予以帮助解决。

1 回复

你好,麻烦提供下管理员微信号

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