作为公共产品对于信息发布审慎一点是没错，但是对于内容错误无法挽救的推送也只能采取删除的方式，留下一个标题对已经不仅仅对公众号本身影响很大，对发帖方的影响更大，为什么在设置上不能稍微人性化一点呢？甚至连个客服都没有。受众越大，出现错误就越急需改正，反而在这么紧急的时候根本没法联系到能解决问题的人，公众号真的不打算给此类事件一个合理的解决方式吗？