为什么我购买资源包一直都是白屏？求解？

在云开发的界面中点击购买资源包，弹出的支付界面点击确定，点击完应该弹出二维码付款的，但是一直都是白屏，网络绝对是好的（还在流畅地刷着视频呢），已经多次尝试了，但结果还是一样，麻烦帮忙解决一下，谢谢官方大大……