有用户反馈收到了客服消息,但是我们开发人员排查分析,并没有给用户推送过消息,咨询微信这边是否留有客服消息接口发送记录呢?可供开发者查询相关记录
你好,获取客服聊天记录https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Obtain_chat_transcript.html