公众号管理员无法人脸识别怎么登陆公众号?

发布于 6 年前作者 pingzhong824 次浏览最后编辑 6 年前来自 ask

我的公众号一直运营好好的,昨天登陆突然需要人脸识别,绑定的管理员是之前的同事的身份,目前无法联系到这个同事。我们换绑管理员由于无法搜索到这个公众号,不能继续下步操作,导致无法换绑公众号管理员。这种情况该如何处理呢?

公众号微信号:tengyunshe01

1 回复
ymo
ymo1 楼4 年前

绑定的管理员是之前的同事的身份

__方法1:__去找到这个前同事,让人家帮忙换一下管理员。

__方法2:__直接通过找回账号方式,重置你们企业公众号的管理员和登录邮箱。

找回账号:https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN