微信公众号认证时，我提交的是使用商标认证，结果审核员告知我，“商标审核需要提供------，我直接给您使用其他方法认证，您看可以吗？”（其实他说的只是一个商标授权书，我们内部都有，被他说的极其复杂）

我问“有什么影响吗”

回“没什么影响。只是显示上没有R标”

我答“那好，那就按您说的来”

最后经过打款等流程，我通过了微信认证。

后来，紧接着，我申请用微信公众号认证企业微信，企业微信告知我，R标才能改简称。我微信认证刚刚认证号，我打电话问审核员，人家说，当时您没问企业微信的事情。我们没有义务告诉你。

目前，腾讯客服后台我已经提交投诉，但是没有任何回音，对一个喜欢计时、做事习惯严谨的人来说，真的觉得不能忍。