公众号粉丝反馈接收不到文章推送？
你好，有一个公众号粉丝反馈9月30日没收到文章推送。该粉丝没有被拉入黑名单，在该粉丝手机上显示的推送列表里，其他文章都能正常接收到。我在微信公众平台查看该条文章，显示是100%推送成功了的。请问是什么原因？
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你好，请确认你此条图文是否有分组群发，请提供相关文章链接。建议可以先和粉丝确认
1.粉丝是否有超过三天未登录
2.粉丝收到了消息，但是自己删除过
如果已确认过后还是有问题，可以提供
无法接收消息粉丝个人微信号
出现问题时间（具体到分钟）
提供相关页面截图
可以上传相关无法接收消息当天的日志：
上传运行日志的方法：【微信】-【我】-【设置】- 【帮助与反馈】- “右上角🔧” - 【上传日志】 - 上传对应日期的日志。 上传完提供一下微信号
接收不到文章