公众号名称：阳澄湖大闸蟹号

原始ID：gh_a5ba71fb21a7

公司主体：苏州初心大闸蟹有限公司，具备完整的阳澄湖大闸蟹商标以及地理标识授权，公众号也一直通过大量推广去线下流量引流，完善微信搜索体系

原有公众号排名显示：

你好，我们公司一直运营阳澄湖大闸蟹号公众号，也是阳澄湖大闸蟹协会正规会员授权单位，拥有自己的养殖以及销售体系，今年通过线下营销活动引流顾客到公众号上面购买下单，公众号搜索排名也一直提升，近来受到营销公司恶意骚扰，导致公众号被突然降权，直接搜索排名在100位以后，请问这种情况该如何处理

1.是否有恶意营销公司可以在我们公众号通过刷粉取关的行为，导致我们公众号降权，这种情况我们该如何处理，腾讯是否能够提供事实依据帮助我们维权

2.是否有恶意营销公司通过公众号右上角三个点批量投诉导致我们公众号降权，这种情况我们该如何处理，腾讯是否能够提供事实依据帮助我们维权

我司在公司发展过程中，非常看重腾讯的流量，目前一直通过线下各个渠道推动公众号引流，但公众号降权行为对我司影响非常巨大，希望有合理的解决方案

该营销公司注册阳澄湖大闸蟹销售，阳澄湖大闸蟹直销等账号缺乏阳澄湖大闸蟹协会授权，并且通过不断恶意举报同行的行为获取流量，是否有恰当处理方式