微信公众号多客服系统不能同步消息？
发布于 3 年前 作者 chaogao 650 次浏览 来自 问答

在网页上登录微信公众号客服系统，但是手机上发送了消息，但是网页收不到消息

1 回复

你好，手机发消息指的是用户给客服发消息，客服没有接收看看是不是第三方接收了消息，需要将消息转发给客服https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html

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